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Salesforce Administrator

OpenClassrooms

OpenClassrooms

Sales & Business Development
Paris, France
Posted on Friday, September 15, 2023
PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE

OpenClassrooms est une entreprise à impact dont la mission est de rendre l’éducation accessible à tous. Notre objectif : devenir le premier fournisseur mondial de solutions d’alternance et de reconversion.

  • Première plateforme d’éducation en ligne en Europe et en Afrique, nous poursuivons en ce moment notre déploiement vers les États-Unis et l’Asie.
  • Chaque mois, nos formations diplômantes certifiées sont suivies par 12 000 étudiants et nos cours en libre accès par plus de 300 000 étudiants.


Nous sommes très fiers d’avoir obtenu la certification B Corp (qui récompense les entreprises alliant profits et impact social) et le label « Great Place to Work », qui nous reconnaît parmi les meilleures entreprises où travailler en France. Nous figurons également dans le classement Next 40/120 et avons reçu le Prix de l’Entrepreneur de l’Année Ernst & Young. Mais ce dont nous sommes les plus fiers, c’est d’avoir permis à plus de 14 000 personnes de donner un nouvel élan à leur carrière en 2021.

Depuis notre création, nous avons levé un total de 150 millions de dollars auprès d’investisseurs d’envergure mondiale tels que General Atlantic, Salesforce Ventures, GSV Ventures et la Chan Zuckerberg Initiative. Grâce à ces financements, nous pouvons investir dans notre produit, poursuivre notre croissance et rendre l'éducation toujours plus accessible, partout dans le monde !

Welcome to the revolution of education! #BecomeFutureProof

Au sein du département Product Experience and Technology, et plus précisément au sein de l’Engineering, comprenant les développeurs, l’infrastructure et les admins et développeurs Salesforce, nous recherchons un ou une Administrateur(trice) Salesforce pour désigner et personnaliser notre plateforme Salesforce. Nous recherchons un profil orienté solution capable d’identifier et anticiper les besoins business et problèmes techniques.

RESPONSABILITÉS

Tu seras en charge de :

  • Traduire les besoins business et/ou opérationnels en une solution architecturée selon les standards et best practices de l’outil
  • Travailler sur la roadmap Salesforce en planifiant et en implémentant des évolutions
  • Maintenir la plateforme Salesforce, l’améliorer et la personnaliser de manière continue (En suivant les Best practices Salesforce)
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes Produits et les utilisateurs de Salesforce (Sales Ops, Data, Security, etc.) pour assurer une livraison continue, la fiabilité et l’homogénéité des données, maintenir les standards de sécurité et aider au monitoring des opérations et du business d’OpenClassrooms
  • Utiliser les méthodes Agile pour délivrer résultats d’excellente qualité de façon itérative
  • Etre capable d'interagir avec tous les utilisateurs de Salesforce en interne (Employer, Student, Employer Success, Student success, Business Dev & Partnerships, Sales, Data etc.)


RATTACHEMENT HIÉRARCHIQUE

Ce poste sera rattaché au Salesforce Engineering Manager.

TU VAS ADORER CE POSTE SI

  • Tu es certifié “Salesforce Administrator”
  • Tu es intéressé par le développement dans Salesforce et possède quelques notions
  • Tu as une excellente communication, en anglais et français (à l’écrit comme à l’oral)
  • Tu as une ou plusieurs expérience en gestion de projets
  • Tu es organisé, méthodique et orienté solution
  • Tu as déjà une expérience dans l’intégration de Salesforce avec d’autres systèmes et tu es familier avec des bonnes pratiques d’architecture système
  • Tu es familier avec les méthodes agiles
  • Tu es autonome et aimes implémenter de nouvelles fonctionnalités
  • Tu sais adopter différentes postures selon ton audience
  • Tu es fiable et bienveillant


POURQUOI NOUS REJOINDRE

  • Un environnement de travail et une culture fondée sur l’agilité, l’ouverture, le respect et la performance
  • Un salaire compétitif
  • Mutuelle payée intégralement par OpenClassrooms
  • Accès à la formation professionnelle prise en charge par OpenClassrooms
  • Remboursement des frais de transport (Pass Navigo payé par OpenClassrooms)
  • Carte tickets-restaurant Swile (contribution d’OpenClassrooms au maximum autorisé par la loi)
  • Abonnement Gymlib payé par OpenClassrooms
  • Possibilité de travailler à distance (politique “Remote first”)
  • Un MacBook / PC d’entreprise


PROCESSUS DE RECRUTEMENT

  • Entretien en visioconférence avec le responsable du poste (1 heure)
  • Ensuite, vous réaliserez une étude de cas afin de valider vos compétences pratiques (1 heure + 45min débriefing)
  • Entretien en visioconférence avec 2 personnes des équipes (45 min)
  • Un entretien RH
  • A la fin du processus de recrutement, nous vous demanderons de nous fournir des références professionnelles


Intrigué(e) ? Faisons connaissance ! Postulez aujourd’hui — nous attendons votre candidature !

N'hésitez pas à consulter notre cours en ligne How do we work at OpenClassrooms, afin de mieux comprendre notre mission, notre culture et la composition de nos équipes.

👉 OpenClassrooms est une entreprise qui promeut l'égalité des chances où vous pouvez trouver des collègues d'origines diverses, d'âge, de sexe, d'origine sociale, de croyances, de situation de santé ou de handicap.

👉 OpenClassrooms est une entreprise éligible au programme de visa French Tech. Cela signifie que les candidats d’origine étrangère peuvent bénéficier d’une procédure accélérée pour déposer une demande d’un titre de séjour “Passeport Talent”. Ils peuvent également bénéficier d’une procédure simplifiée “Famille accompagnante” pour accueillir leur époux/se et les enfants mineurs. Plus d’information ici.

👉 Travailler à OpenClassrooms, cela signifie rejoindre une équipe dynamique et stimulante, relever de nouveaux défis, rencontrer des personnes épatantes chaque semaine et être un acteur de l’innovation et de l'éducation en France et partout dans le monde !

OpenClassrooms est une entreprise à mission : rendre l’éducation accessible et plus particulièrement l’éducation professionnalisante, est l’ambition principale de l’entreprise.

Nous sommes la première plateforme d'éducation en ligne en Europe et en Afrique, proposant des diplômes en ligne accrédités et formant aux compétences du futur. Chaque mois, pas moins de 300 000 étudiants du monde entier se connectent librement à notre plateforme, alors que nous comptons actuellement plus de 10 000 étudiants inscrits sur un parcours payant.